Az elveszett autókártyát az vevoszolgalat@unixauto.hu e-mail címen lehet bejelenteni.

Az igénylést követő 4 munkanapon belül kipostázzuk a megadott címre az autókártyát, ha valamilyen okból kifolyólag ez nem történik meg kérjük, érdeklődjön a már regisztrált kártyaszám megadásával az vevoszolgalat@unixauto.hu e-mail címen.

Az e-mailben kapott visszaigazolásban szerepel az autókártya száma, az autókártya szám és rendszám megadásával tud vásárolni személyesen bármely kirendeltségen, anélkül hogy bemutatná az autókártyát.

Új gépjármű esetén célszerű új kártyát regisztrálni rendszerünkbe. Amennyiben a jelenlegi autókártyáján regisztrált gépjármű eladásra került, a vevoszolgalat@unixauto.hu e-mail címre elküldött igénylése esetén a korábbi autókártya regisztrációt töröljük, és a már meglévő pontokat átvezetjük újonnan regisztrált kártyájára. Új Autókártyát weboldalunkon történő regisztrációval, vagy személyesen kirendeltségeinken is igényelhet.

Vélhetően a gépjármű korábbi tulajdonosa regisztrálta a gépjárműhöz Autókártyát. Kérjük vegye fel kollégáinkkal a kapcsolatot a vevoszolgalat@unixauto.hu e-mail címen és kollégáink a segítségére lesznek a regisztráció elkészítésében.

Törlési igényét jelezze a vevoszolgalat@unixauto.hu e-mail címen vagy a 1139 Budapest Frangepán utca 55-57 címen a regisztrációs adatok megadásával.

Kérjük küldje el a gépjármű alvázszámát és a keresett termék megnevezését a vevoszolgalat@unixauto.hu e-mail címre vagy keresse fel kirendeltségeinket személyesen vagy telefonon.

Vevőkóddal, és kereskedelmi szerződéssel rendlekező Partnereink választhatnak, hogy a megrendelt terméket kiszállítással, vagy személyes átvétellel kérik-e. A személyes átvétel ebben az esetben a kiszolgáló Kirendeltségen történhet.

Magánszemélyeknek, autókártyás ügyfeleknek csak és kizárólag személyes átvételre van lehetőség a kirendeltségi hálózatunkban.

A Webshopban rendelt alkatrészek átvétele csak személyesen történhet az ön által megadott kiszállítási cím közelében lévő kirendeltségen. Autókártyásként erről legkönnyebben úgy tájékozódhat, ha Autókártyájának adataival belép rendszerünkbe és ott megnézi a "Kiszolgáló telephely"-et.

Előfordulhat, hogy valamely alkatrész nincs készleten. Ez nem azt jelenti, hogy nem rendelhető a cikk. Ebben az esetben az autókártya szám és a cikkszám megadásával küldjön egy üzenetet az vevoszolgalat@unixauto.hu e-mail címre és a munkatársaink visszajeleznek önnek a rendelés menetéről és feltételeiről.

Természetesen 8 munkanapon belül visszahozott alkatrészeket jóváírjuk, de csak sértetlen állapotban és csomagolásban, illetve az Unix cikkszámmal áll módunkban visszavenni. Ez alól kivételt képeznek az folyadékok, sprayk, olajok, izzók, ezeket minőségbiztosítási okokból nem tudjuk jóváírni.
Jótállási- vagy szavatossági igény érvényesítésére nem vonatkoznak a fentiek. Jótállásról és szavatosságról bővebb tájékoztatást az ÁSZF-ben talál.

Egyéni és Autókártyás ügyfeleink a személyes áruátvétel során készpénzzel, vagy bankkártyával tudják kifizetni a megvásárolt terméket. Vevőkóddal és kereskedelmi keretszerződéssel rendelkező Partnereink számára továbbá elérhető az átutalásos és heti bizományos fizetési módok is.

A belépési adatokkal lépjen be a webáruházba.



Belépést követően a katalógus felületen tudja kiválasztani a megfelelő gépjárművet.



Válassza ki a keresett termék kategóriát



A megadott termék kategóriában válassza ki a megfelelő terméket és kattintson a kosár gombon található + jelre.



A felugró ablakban adja meg a megrendelni kívánt terméket, majd a mennyiség megadását követően nyomja meg a kosárba gombot.



A gomb lenyomását követően megjelenik a termék a kosárban. A kosárnál található megrendelés gomb lenyomását követően tud tovább lépni a megrendelés véglegesítéséhez. A termék mellett található X gomb lenyomásával törölheti az adott terméket a kosárból.



A megrendelés gomb lenyomását követően az alábbi felületre ugrik az oldal. Itt ellenőrizheti a termékeket és a megrendelendő mennyiségeket. Amennyiben egy terméket mégsem szeretne megrendelni, akkor azt a Töröl oszlopban található X gomb lenyomásával törölheti.

A rendelés véglegesítéséhez nyomja meg a Rendelés feladása gombot.



A rendelés feladását követően a megrendelés feldolgozásra kerül, melynek véglegesítéséről e-mail értesítést küldünk.

Felhasználó e-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap. Amennyiben e visszaigazolás Felhasználó megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül Felhasználóhoz nem érkezik meg, Felhasználó az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól mentesül. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a Szolgáltatóhoz, illetve az Felhasználóhoz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. Szolgáltató kizárja a visszaigazolási felelősségét, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert Felhasználó rossz e-mail címet adott meg regisztrációja során, vagy a fiókjához tartozó tárhely telítettsége miatt nem tud üzenetet fogadni.

Felhasználó a megrendelési folyamat lezárása előtt minden esetben vissza tud lépni az előző fázisba, ahol javítani tudja a bevitt adatokat. A rendelés során lehetőség van a kosár tartalmának megtekintésére, illetve módosítására, amennyiben a kosár nem megrendelni kívánt mennyiséget tartalmazza, úgy a megadott terméknél az X gomb megnyomásával törölheti a kosár tartalmát. Ezt követően ismételten kosárba kell helyezni a kívánt mennyiséget a rendelni kívánt termékből. Amennyiben törölni kívánja Felhasználó a kosárban található termékeket, akkor a termék mellett található X gomb lenyomásával törölheti azt. A rendelés során a Felhasználónak folyamatosan lehetősége van a bevitt adtok javítására/törlésére.

Magánszemélyeknek, autókártyás ügyfeleknek csak és kizárólag személyes átvételre van lehetőség a kirendeltségi hálózatunkban.

A Webshopban rendelt alkatrészek átvétele csak személyesen történhet az ön által megadott kiszállítási cím közelében lévő kirendeltségen. Autókártyásként erről legkönnyebben úgy tájékozódhat, ha Autókártyájának adataival belép rendszerünkbe és ott megnézi a "Kiszolgáló telephely"-et.

A személyes átvétel során nem számítunk fel szállítási költséget.

Magánszemélyek gyári alkatrészt személyesen, előlegszámla kiegyenlítése mellett kirendeltségeinken rendelhetik meg.

A weboldalon történő bejelentkezés után tudja módosítani, melyik telephelyen kívánja átvenni rendeléseit. A kiszolgáló telephelyre kattintva megjelenik az aktuális kiszolgáló telephely (jobb oldalon), majd a felette lévő linksorok (Autóalkatrészek - Unix Autó > Unix kirendeltségek > Unix autóalkatrészek.) közül kattintson az "Unix kirendeltségek"-re. Itt kiválaszthatja a megfelelő kirendeltséget, majd a megnyitás után a "Mostantól ide akarok rendelni!" feliratra kattintva megváltozik a kiszolgáló telephely. Amennyiben nem sikerül módosítani a telephelyet, akkor kérjük vegye fel a kapcsolatot kollégáinkkal a vevoszolgalat@unixauto.hu e-mail címen.

A programot közvetlenül a számítógép gyökér könyvtárába kell telepíteni (pl.: C:\UNIX_TL4), ahova az operációs rendszerünk is van telepítve. Nem lehet hosszú elérési útvonala.

Előfordulhat, hogy a program nem ismeri az összes várost vagy települést. Ebben az esetben a szükséges adatok megadása után (jármű adatai, személyes adatok, alkatrész adatok és/vagy autókártya szám) az vevoszolgalat@unixauto.hu e-mail címen érdeklődjön vagy személyesen menjen be a lakhelyéhez legközelebb eső kirendeltségre, ahol segítenek a probléma megoldásában.

A regisztrációnál kért SMS vagy e-mail értesítő, az akciók, illetve az autókártyával kapcsolatos információkról küld üzenetet. Abban az esetben, ha nem szeretne SMS-t vagy e-mailt kapni, küldjön egy üzenetet az autókártya szám megadásával az vevoszolgalat@unixauto.hu e-mail címre a szolgáltatás lemondásáról vagy küldjön a válasz SMS-t a lemondásról.

Az igénylést követő 4 munkanapon belül kipostázzuk a megadott címre az autókártyát, ha valamilyen okból kifolyólag ez nem történik meg kérjük, érdeklődjön a már regisztrált kártyaszám megadásával az vevoszolgalat@unixauto.hu e-mail címen.

Az e-mailben kapott visszaigazolásban szerepel az autókártya száma, ennek megadásával már lehet vásárolni, anélkül hogy bemutatná az autókártyát.

1.Magánszemélyek, akik előtte autókártyát regisztrálnak: Regisztráció 2. Autókártyás ügyfelek, akik már regisztráltak autókártyát, ezáltal jogosultak a webshop használatára az autókártya szám és a rendszám megadásával: Bejelentkezés autókártyával 3. Viszonteladók, akik rendelkeznek a megfelelő kódokkal ( partner kód, webshop jelszó): Bejelentkezés partnerként Fontos!!! Kiszállítást, csak és kizárólag a viszonteladóink részére tudunk biztosítani.

A vásárláshoz regisztrációval kell rendelkezni.

A regisztráció lépései:

Az https://www.unixauto.hu/Unix_Home.aspx oldalon kattintson a regisztráció fülre.

A regisztráció első lépéseként ki kell választani az Autókártyához reigsztrálandó gépjárművet.



A listából válassza ki a gépjárműve típusát, modelljét, motorját, évjáratát és a karosszéria kialakítását.



Az autótípusok közül válassza ki a saját gépjárművét.



Adja meg az űrlapnak megfelelően a személyes adatait.



Adja meg az Autókártya adatok űrlapon a gépjármű adatokat.



A sikeres regisztrációt követően az alábbi üzenetet kapja.



A regisztráció során megadott e-mail címre egy megerősítő e-mailt küldünk, itt kattintson a Regisztráció megerősítés gombra.



Sikeres regisztráció során az alábbi üzenetet kapja.

Be kell jelenteni az elveszett autókártyát, ezek után az vevoszolgalat@unixauto.hu e-mail címen vagy személyesen lehet igényelni új autókártyát, ez mindenképp szükséges a belépéshez, illetve a regisztrációhoz, mellyel párhuzamosan az elveszett autókártya törlésre kerül a rendszerből, így az elveszett autókártyán lévő pontoknak a beváltására sajnos már nincs lehetőség.

A keresésnél az autómárkák oszlopban alul lehetőség van kibővíteni az autótípusok listáját, egyszerűen csak ki kell venni a pipát a „szűrés csak ált. típusra”